Foire aux questions

Non. Contrairement à toutes les fois que vous soumettez une demande de crédit auprès d’un établissement financier, votre dossier de crédit n’est pas consulté lorsque vous inscrivez votre entreprise sur Cubeler. Cubeler permet à votre entreprise de se préqualifier pour des offres de financement sans que cela ait un impact négatif sur votre cote de crédit. Pas d’analyse de crédit.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre service à la clientèle.

Oui. Cubeler a mis en place des mesures de sécurité étendues, qui incluent les meilleures pratiques du secteur pour la sauvegarde des informations financières, afin de garantir que les données relatives à votre entreprise soient protégées sur les serveurs de Cubeler. Ces mesures comprennent également l’utilisation de la technologie Secure Sockets Layer (SSL), des protections administratives et physiques, des évaluations régulières de la sécurité, des systèmes robustes de prévention et de détection des intrusions, ainsi que des analyses régulières de la vulnérabilité des réseaux afin de garantir des contrôles de sécurité solides des bases de données, systèmes et réseaux de Cubeler. Cubeler utilise la même technologie pour protéger la confidentialité de vos données que celle utilisée par votre banque pour protéger vos informations bancaires.

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Le Cubeler Link ne regarde que les comptes du grand livre de première ligne (soldes totaux des comptes, tels que les ventes, les créances et les dépenses). Le Lien Cubeler^MD ne lit aucune information sur les fournisseurs, les employés, la paie ou les clients. Les données financières de première ligne sont consultées pour mettre en relation votre entreprise avec des prêteurs potentiels afin de vous présenter les meilleures et le plus grand nombre d’offres de crédit préqualifiées.

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Le Lien-Cubeler^MD est un logiciel d’analyse exclusif qui lit périodiquement les données du grand livre de haut niveau à partir du logiciel de comptabilité de votre entreprise. Un Lien-Cubeler^MD activé est essentiel pour permettre à Cubeler de vous fournir, ainsi qu’aux autres membres, un accès continu aux avantages de l’écosystème. La connexion de votre Lien-Cubeler^MD est facile et ne prend que quelques minutes.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre service à la clientèle-Lien-Cubeler^MD

N’hésitez pas à contacter notre sympathique équipe de service à la clientèle par clavardage, par courriel ou par téléphone.

Nos services entièrement bilingues (anglais et français) sont offerts du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HNE)*.

Téléphone : 1 888 806-3084
Centre d’aide : support.cubeler.com

*Pendant la période des Fêtes :
Nos bureaux seront fermés le lundi 26 décembre et le 2 janvier; mais l’assistance par clavardage et par courriel sera offerte du mardi 27 décembre au vendredi 30 décembre, de 9 h à 17 h (HNE).

Cubeler calcule plusieurs ratios financiers à partir des données financières que le Cubeler Link lit sur le logiciel de comptabilité de votre entreprise. Un score est attribué à chacun des ratios calculés, et les scores des ratios sont combinés en un seul score appelé Score Cubeler^MD. Le Score Cubeler^MD est une mesure financière exclusive créée par Cubeler pour évaluer la santé financière globale de votre entreprise. Votre Score Cubeler^MD est privé et ne sera pas partagé avec les autres membres.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre service à la clientèle-Score Cubeler^MD

Le Score Cubeler^MD est basé sur une combinaison de données financières historiques et actuelles concernant votre entreprise. Si les données du logiciel de comptabilité de votre entreprise ne sont pas à jour, cela peut empêcher Cubeler de calculer votre Score Cubeler^MD. Veuillez vous assurer que les données du logiciel de comptabilité de votre entreprise sont à jour, et vous devriez voir votre Score Cubeler^MD lors de votre prochaine connexion. Toutefois, si vous pensez que les données comptables de votre entreprise sont à jour et que vous ne voyez toujours pas votre Score Cubeler^MD, nous vous demandons de bien vouloir contacter l’équipe d’assistance technique de Cubeler.

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Non. Cubeler n’est ni un prêteur ni un courtier. Pensez à Cubeler comme à un service de mise en relation, similaire à un service de rencontre en ligne, mais sans le drame et la déception. Cubeler met simplement en relation les propriétaires d’entreprises et les nombreux prêteurs qui cherchent à leur prêter de l’argent.

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Il n’y a pas de montant maximum pour les offres de financement que vous pouvez recevoir des prêteurs de la plateforme Cubeler. Tout dépend des réalités financières de votre entreprise et des critères de prêt des prêteurs. Lorsqu’il y a concordance, une offre est faite. Certains prêteurs peuvent fixer un montant maximum qu’ils sont prêts à offrir par transaction, alors que d’autres ne le font pas.

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Le fait que Cubeler affiche vos offres préqualifiées et que vous puissiez accepter l’une d’entre elles dès que vous êtes prêt est l’une des meilleures caractéristiques de Cubeler. Vos offres préqualifiées resteront sur votre tableau de bord tant que votre entreprise continuera à répondre aux critères de prêt des prêteurs de la plateforme qui ont proposé les offres préqualifiées. Par conséquent, les offres peuvent être disponibles pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois jusqu’à ce que vous soyez prêt à y donner suite - ou jusqu’à ce que le prêteur modifie son offre.

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