Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La protection de votre confidentialité est importante pour nous.

Bienvenue et félicitations d’avoir choisi de rejoindre Cubeler, une plateforme de développement d’affaires qui vous offre, sans frais, des produits et services pour vous aider à faire croître votre entreprise. La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les renseignements que Cubeler Inc. (« Cubeler », « nous », « notre » ou « nos ») recueille lorsque vous vous inscrivez à, utilisez, accédez à ou interagissez autrement avec l’un de nos sites Web, applications, logiciels, produits ou services, y compris la Plateforme de développement d’affaires de Cubeler (collectivement, les « Services »), les raisons pour lesquelles nous les recueillons, ainsi que la manière dont nous les utilisons et les communiquons. La présente Politique de confidentialité est conçue pour se conformer aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (la « LPRPDE ») et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (la « Loi québécoise sur le secteur privé »).

Afin de vous donner accès aux Services, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels (au sens défini ci-dessous) et renseignements d’entreprise (au sens défini ci-dessous) vous concernant, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et d’autres identifiants (vos « Coordonnées »). En plus de vos Coordonnées, nous pouvons recueillir des renseignements supplémentaires à votre sujet et au sujet de votre entreprise, y compris des informations sur la performance financière de votre entreprise par l’entremise de « Cubeler-Link™ » au fur et à mesure que vous utilisez les Services, des renseignements que vous nous autorisez à recueillir auprès de tiers, ainsi que des informations que vous nous soumettez directement ou indirectement (collectivement, y compris vos Coordonnées, les « Données d’Utilisateur Inscrit »). Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels uniquement avec votre connaissance et votre consentement, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige autrement. Nous vous informerons des fins pour lesquelles vos renseignements sont recueillis et obtiendrons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements, tel qu’exigé par la LPRPDE et la Loi québécoise sur le secteur privé. La Politique de confidentialité décrit la collecte, l’utilisation et le partage des renseignements dans le cadre des Services de Cubeler. Elle vise la conformité avec la LPRPDE et la Loi québécoise sur le secteur privé.

Les Services peuvent inclure des babillards, des forums et des services de commentaires d’utilisateurs, des zones de clavardage, des systèmes d’évaluation, des groupes de discussion et d’autres forums conçus pour vous permettre de communiquer et de partager de l’information avec d’autres utilisateurs inscrits (les « Fonctions de Communication des Utilisateurs »). Nous recueillons tous les renseignements publiés, partagés ou transmis sur ou au moyen des Fonctions de Communication des Utilisateurs. Les Fonctions de Communication des Utilisateurs comprennent des babillards, des zones de clavardage, des systèmes d’évaluation, des groupes de discussion et d’autres forums, et Cubeler recueille tous les renseignements qui y sont publiés, partagés ou transmis.

Nous ne partagerons pas vos Coordonnées avec quiconque n’est pas employé par Cubeler ni avec toute personne ou entité qui n’a pas conclu avec Cubeler une entente de confidentialité conforme à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos Coordonnées avec des « Prêteurs de la Plateforme » (des prêteurs qui ont conclu une entente avec Cubeler pour fournir des offres de prêts préqualifiées aux utilisateurs inscrits de Cubeler) uniquement avec votre consentement explicite et exclusivement aux fins de la prestation des Services. Nous n’utiliserons vos Coordonnées que pour vérifier votre identité lorsque vous nous contactez afin de discuter d’un aspect précis de votre compte inscrit, par exemple lorsque vous communiquez avec notre service de soutien technique pour signaler un problème lié à votre compte. Nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels à des tiers à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou le permet. Vous avez le droit de retirer votre consentement à un tel partage en tout temps, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles. Les Coordonnées peuvent être partagées avec des Prêteurs de la Plateforme uniquement avec votre consentement explicite et uniquement pour fournir les Services. Les Coordonnées sont utilisées pour vérifier votre identité lorsque vous contactez Cubeler au sujet de votre compte. Aucune divulgation de renseignements personnels à des tiers à d’autres fins n’a lieu sans consentement, sauf si la loi l’exige ou le permet; vous pouvez retirer votre consentement sous réserve de restrictions.

En plus des Données d’Utilisateur Inscrit, nous pouvons utiliser diverses technologies, telles que des témoins (cookies) et des scripts intégrés, qui recueillent automatiquement certains renseignements nous indiquant comment vous accédez aux Services ou interagissez avec ceux-ci (les « Renseignements d’Utilisation des Services »). Les Renseignements d’Utilisation des Services que nous recueillons peuvent inclure ce qui suit :

  • Renseignements sur l’appareil et le navigateur. Nous recevons et consignons automatiquement les informations que votre navigateur envoie lorsque vous utilisez nos Services. Celles-ci peuvent inclure, par exemple, votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure auxquelles vous accédez aux Services, ainsi qu’un ou plusieurs témoins pouvant identifier de manière unique l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.
  • Renseignements de journal. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons utiliser certaines technologies et méthodes pour recueillir des Renseignements d’Utilisation des Services sur la façon dont vous interagissez avec les Services. Par exemple, nous pouvons recueillir des Renseignements d’Utilisation des Services au moyen de témoins, de scripts intégrés ou d’autres moyens.
  • Renseignements sur l’emplacement. Nous utiliserons l’adresse IP de votre appareil ou d’autres identifiants d’appareil pour obtenir l’emplacement approximatif d’où vous accédez aux Services, tel que votre ville, votre État ou votre code postal, afin d’améliorer les Services et de vous présenter des offres de la part de nos partenaires marketing. Nous ne recueillerons pas vos renseignements d’emplacement précis sans votre consentement.

Nous pouvons associer votre identifiant d’appareil unique ou les Renseignements d’Utilisation des Services à toute Coordonnée que vous fournissez, mais nous traiterons les renseignements combinés comme des Coordonnées tant qu’ils demeurent combinés. Cubeler peut recueillir automatiquement des Renseignements d’Utilisation des Services, y compris des données sur l’appareil et le navigateur, des journaux, et un emplacement approximatif dérivé de l’adresse IP, en utilisant des témoins et des scripts intégrés. Les renseignements d’emplacement précis ne sont pas recueillis sans consentement. Lorsque des identifiants d’appareil ou des Renseignements d’Utilisation des Services sont associés aux Coordonnées, l’ensemble est traité comme des Coordonnées aussi longtemps qu’il est combiné.

Aucune méthode de transmission de données sur Internet ni de stockage électronique n’est sécuritaire à 100 %. Bien que nous utilisions, et continuerons d’utiliser, des technologies et pratiques conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos renseignements, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue. Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques adaptées à la sensibilité de vos renseignements personnels et de vos renseignements d’entreprise. En cas d’atteinte à la sécurité concernant vos renseignements personnels ou vos renseignements d’entreprise, ou les deux, qui crée un risque réel de préjudice grave, nous vous aviserons tel qu’exigé par la LPRPDE et la Loi québécoise sur le secteur privé. Si vous avez des questions ou des demandes de renseignements au sujet de la sécurité sur ce site Web ou au sujet des Services, veuillez nous contacter à support@cubeler.com. Cubeler utilise des mesures conformes aux normes de l’industrie mais ne peut garantir une sécurité absolue, et avisera en cas d’atteinte présentant un risque réel de préjudice grave tel qu’exigé par la loi. Les questions de sécurité peuvent être adressées à support@cubeler.com.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « renseignements personnels » s’entend des renseignements concernant une personne identifiable. Cela inclut, par exemple :

  • Civilité (M., Mme)
  • Prénom, deuxième prénom (facultatif), nom de famille
  • Courriel, numéro de téléphone
  • Identifiants de compte
  • Renseignements relatifs au rôle d’une personne au sein d’une entreprise (p. ex., administrateur, dirigeant, garant)
  • Groupe d’âge

Les renseignements d’entreprise qui ne se rapportent pas à une personne identifiable ne sont pas considérés comme des renseignements personnels en vertu de la LPRPDE et de la Loi québécoise sur le secteur privé. Cela inclut, par exemple :

  • Revenu annuel
  • Nombre d’employés
  • Type de forme juridique (c.-à-d. société de personnes, société par actions)
  • Nom commercial
  • Numéro d’enregistrement de l’entreprise (fédéral / Provincial)
  • Membre d’une association
  • Secteur d’activité
  • Catégorie d’entreprise
  • Provinces où votre entreprise exerce ses activités
  • Date de création de l’entreprise
  • Logiciel de comptabilité utilisé
  • Site Web de l’entreprise
  • Présentation de l’entreprise
  • Logo de l’entreprise

La Politique de confidentialité définit les « renseignements personnels » et fournit des exemples, et distingue les renseignements d’entreprise non personnels avec exemples.

Tous les renseignements que nous recueillons sont stockés sur nos serveurs. Nous utilisons les renseignements recueillis principalement pour fournir, maintenir, protéger, optimiser et améliorer les Services, ainsi que pour offrir le service à la clientèle lié aux Services. Nous veillons à ce que seules les personnes employées et responsables des opérations des Services aient un accès physique ou technique à vos Coordonnées, et uniquement lorsque cet accès est requis pour exécuter un travail autorisé par leurs superviseurs. Les renseignements sont stockés sur les serveurs de Cubeler et utilisés pour fournir, maintenir, protéger, optimiser et améliorer les Services, ainsi que pour le service à la clientèle. L’accès aux Coordonnées est limité aux employés responsables des opérations des Services lorsque nécessaire et autorisé.

Bien que nous utilisions les renseignements financiers recueillis par Cubeler-Link™ au sujet de votre entreprise pour faire correspondre votre entreprise aux critères des offres de prêts préqualifiées des Prêteurs de la Plateforme, seules des valeurs de période agrégées pour les revenus et les dépenses, telles que les revenus et dépenses mensuels et trimestriels, sont partagées avec les Prêteurs de la Plateforme. La plupart des autres renseignements financiers au sujet de votre entreprise recueillis par Cubeler-Link™ sont soit combinés et présentés aux Prêteurs de la Plateforme sous forme de ratios financiers, soit présentés aux Prêteurs de la Plateforme comme confirmation que votre entreprise a atteint ou n’a pas atteint certains seuils inclus dans les critères d’admissibilité des Prêteurs de la Plateforme. Seules des valeurs agrégées de revenus et dépenses sont partagées avec les Prêteurs de la Plateforme; d’autres données financières sont partagées sous forme de ratios ou de confirmations d’atteinte de seuils.

Nous avons également des partenaires en marketing et en analytique des données qui, respectivement, vendent des espaces publicitaires sur le site Web en notre nom et agrègent et analysent des données à diverses fins statistiques. Nous utilisons et partageons une partie de vos Données d’Utilisateur Inscrit avec nos partenaires marketing et analytiques afin de nous assurer que les annonces que vous voyez sur le site Web sont pertinentes pour vous et pour que vous soyez inclus dans des études statistiques. Nous pouvons fournir à nos partenaires des informations statistiques contenant vos Données d’Utilisateur Inscrit, mais uniquement sous forme agrégée et sans fournir de renseignements permettant de vous identifier personnellement. Des partenaires marketing et analytiques peuvent recevoir des informations statistiques agrégées contenant des Données d’Utilisateur Inscrit, sans identifiants personnels, pour des publicités pertinentes et des études statistiques.

Nous pouvons accéder à, utiliser, conserver, transférer et divulguer une partie ou la totalité de vos Données d’Utilisateur Inscrit à certains tiers afin de satisfaire à toute loi, réglementation, assignation, demande gouvernementale ou processus judiciaire applicable si une telle mesure est requise par la loi, et pour faire appliquer les Conditions générales de la Plateforme de développement d’affaires de Cubeler, y compris l’enquête sur des violations potentielles de celles-ci. De plus, nous pouvons utiliser des adresses IP ou d’autres identifiants d’appareil pour vous identifier en coopération avec des tiers tels que des fournisseurs de services Internet, des fournisseurs de services sans fil et des organismes d’application de la loi, y compris la divulgation de tels renseignements aux tiers susmentionnés, le tout à notre entière discrétion et sans vous en aviser. Cubeler peut divulguer des Données d’Utilisateur Inscrit pour se conformer au droit applicable ou faire appliquer ses Conditions générales de la Plateforme de développement d’affaires de Cubeler, et peut coopérer avec des fournisseurs de service Internet, des fournisseurs sans fil et des autorités en utilisant des identifiants d’appareil, à sa discrétion et sans préavis.

Tout renseignement que vous publiez, partagez ou transmettez sur ou au moyen des Fonctions de Communication des Utilisateurs sera réputé public et pourra être reproduit, publié, distribué ou autrement utilisé en ligne ou hors ligne, sur tout support ou dans tout format (existant actuellement ou développé ultérieurement), par nous ou par tout autre utilisateur inscrit des Services. Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux renseignements que vous publiez, partagez ou transmettez sur ou au moyen des Fonctions de Communication des Utilisateurs ni l’endroit où ces renseignements pourraient ultimement se retrouver. Nous vous recommandons donc de réfléchir soigneusement avant de décider quels renseignements vous publiez, partagez ou transmettez sur ou au moyen des Fonctions de Communication des Utilisateurs, et nous vous déconseillons fortement d’y publier, partager ou transmettre des renseignements personnels ou d’entreprise sensibles. Les contenus partagés via les Fonctions de Communication des Utilisateurs sont réputés publics et peuvent être réutilisés par Cubeler ou d’autres utilisateurs; Cubeler n’en contrôle pas l’accès ni la destination, et déconseille fortement d’y partager des renseignements sensibles.

Nous ne conserverons vos Données d’Utilisateur Inscrit que pendant la période nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été recueillies, pour respecter nos obligations légales, pour résoudre des différends et pour faire respecter nos ententes, tel qu’exigé par la loi. Lorsque vos Données d’Utilisateur Inscrit ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimerons, détruirons ou anonymiserons de manière sécuritaire conformément à nos politiques de conservation et de destruction des données. Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, sous réserve de restrictions juridiques et contractuelles. Les Données d’Utilisateur Inscrit sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins déterminées, puis supprimées, détruites ou anonymisées de manière sécuritaire; vous avez des droits d’accès, de rectification et de suppression, sous réserve de restrictions.

Nous disposons de vastes mesures de sécurité pour nous protéger contre les atteintes, la perte, l’usage abusif et la modification des renseignements stockés dans nos bases de données. Ces mesures incluent un accès administratif aux données du site Web, ainsi que d’autres mesures de sécurité exclusives appliquées à tous les référentiels et transferts de Données d’Utilisateur Inscrit. Nous mettons en œuvre des pratiques exemplaires de l’industrie appropriées pour protéger vos Données d’Utilisateur Inscrit. Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos Coordonnées contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la divulgation, la reproduction, la modification, l’aliénation ou la destruction non autorisés, conformément aux exigences juridiques applicables et aux pratiques exemplaires de l’industrie. Nous mettons en œuvre des mécanismes de chiffrement et des contrôles de sécurité pour protéger contre l’accès non autorisé aux Données d’Utilisateur Inscrit durant la transmission électronique, et nous formons nos employés à suivre des pratiques de protection des renseignements personnels et de sécurité propre aux Services. Nous effectuons également des évaluations de sécurité, avons mis en place des systèmes robustes de prévention et de détection des intrusions, et effectuons régulièrement des analyses de vulnérabilités du réseau afin de maintenir des contrôles de sécurité solides de nos systèmes et réseaux. Cubeler applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques, y compris le chiffrement, la formation, la prévention/détection des intrusions et des analyses régulières, pour protéger les Données d’Utilisateur Inscrit.

Conformément à la Loi québécoise sur le secteur privé, Cubeler a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels, joignable à support@cubeler.com. Vos renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec ou du Canada; dans ces cas, Cubeler réalise des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et met en place des garanties appropriées pour assurer une protection adéquate. Cubeler peut également recourir à un traitement automatisé pour faire correspondre votre entreprise avec des produits financiers, et vous avez le droit de demander des informations sur de telles décisions et d’en obtenir la révision. De plus, sous réserve des limites légales applicables, vous pouvez demander que Cubeler cesse de diffuser vos renseignements personnels ou déréférence tout hyperlien associé à votre nom. Cubeler a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels support@cubeler.com, peut traiter des renseignements à l’extérieur du Québec/Canada avec garanties appropriées, utilise possiblement un traitement automatisé et reconnaît des droits de renseignement, de révision, de cessation de diffusion et de déréférencement.

Vous êtes responsable du maintien de l’exactitude des renseignements que vous nous soumettez, tels que vos Coordonnées fournies dans le cadre du processus d’inscription aux Services. Vous pouvez mettre à jour ou accéder à votre profil en tout temps en ouvrant une session dans votre compte et en apportant les modifications nécessaires ou en mettant à jour les renseignements précédemment fournis. Toute modification ou mise à jour effectuée de cette manière prendra effet immédiatement. Les utilisateurs peuvent accéder à leur profil et mettre à jour leurs Coordonnées en se connectant; les changements prennent effet immédiatement.

Si vous souhaitez résilier et fermer votre compte Cubeler, veuillez suivre les instructions détaillées dans les Conditions générales de la Plateforme de développement d’affaires de Cubeler. La fermeture de compte se fait conformément aux instructions figurant dans les Conditions générales de la Plateforme de développement d’affaires de Cubeler.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. S’il y a des changements importants à nos pratiques de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos Données d’Utilisateur Inscrit, nous vous en donnerons un avis clair et rapide, par exemple en envoyant un courriel à l’adresse électronique principale indiquée pour votre compte au moins cinq (5) jours avant l’entrée en vigueur de la modification et en publiant la Politique de confidentialité révisée sur cette page. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement à toute modification importante touchant l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels. Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur d’une Politique de confidentialité révisée sera interprétée comme votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Cubeler peut modifier la Politique de confidentialité, donnera un préavis d’au moins cinq jours pour les changements importants, publiera la version révisée et, lorsque requis, obtiendra le consentement; l’usage continu vaudra acceptation.

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